Industrialnet Головна Про сайт webcache.site checkip.site takescreenshot.site
  • Строрінки

  • Школа наукового управління

    Школи управління

    Історія менеджменту

  • Основні школи управління
  • Школа наукового управління
  • Класична школа управління
  • Гаррінгтон Емерсон
  • Анрі Файоль
  • Школа людських відносин
  • Системний підхід

    Менеджмент фірми
  • Менеджмент
  • Психологія менеджменту
  • Моделі менеджменту
  • Менеджер
  • Організація
  • Прийняття рішень в менеджменті
  • Зміст
  • Школа наукового управління (1885-1920)
  • Принципи, переваги та недоліки школи наукового управління
  • Школа наукового управління (1885-1920)

    Школа наукового управління остаточно сформувалася і отримала широку популярність на початку XX ст. Вона пов'язана, насамперед, з іменами Ф. Тейлора, Френка і Ліліан Гілбрет, Р. Емерсона Р. Форда.

    Творці школи наукового управління виходили з того, що, використовуючи спостереження, виміри, логіку й аналіз, можна удосконалити багато операцій ручної праці, домогтися більш ефективного їх виконання.

    Основні принципи школи наукового управління:

  • Раціональна організація праці — передбачає заміну традиційних методів роботи низкою правил, сформованих на основі аналізу роботи, і наступну правильну розстановку робітників та їх навчання оптимальним прийомам роботи.
  • Розробка формальної структури організації.
  • Визначення заходів по співробітництву управляючого і робітника, тобто розмежування виконавчих і управлінських функцій.
  • Засновниками школи наукового управління є:

  • Ф. У. Тейлор;
  • Френк і Лілія Гілберт;
  • Генрі Гантт.
  • Ф. У. Тейлор — інженер-практик і менеджер, який на базі аналізу змісту роботи і визначення її основних елементів розробив методологічні основи нормування праці, стандартизував робочі операції, впровадив у практику наукові підходи добору, розстановки і стимулювання праці робітників.

    Тейлор розробив і впровадив систему організаційних заходів:

  • хронометраж;
  • інструктивні картки;
  • методи перенавчання робітників;
  • планове бюро;
  • збір соціальної інформації.
  • Чимале значення він надавав стилю керівництва, правильній системі дисциплінарних санкцій і стимулювання праці. Праця в його системі є головним джерелом ефективності. Ключовим елементом цього підходу було те, що люди, які робили більше, винагороджувалися більше.

    Погляд на відрядну і преміальну системи заробітної плати:

  • Ф. Тейлор: робітники повинні отримувати зарплату пропорційно своєму вкладу, тобто відрядну. Робітники, які проводять більше встановленої денної норми, повинні отримувати більшу оплату, тобто диференційовану відрядну оплату праці;
  • Р. Гантт: робочого гарантована тижнева зарплата, але при перевиконанні норми він заробляє премію плюс більш високу оплату одиниці продукції.
  • Наукове управління найбільш тісно пов'язане з роботами Френка і Лілії Гілберт, які займалися переважно питаннями вивчення фізичної роботи у виробничих процесах і досліджували можливість збільшення випуску продукції за рахунок зменшення зусиль, затрачених на їх виробництво.

    Гілберті вивчали робочі операції, використовуючи кінокамери в поєднанні з микрохронометром. Потім за допомогою стоп-кадрів аналізували елементи операцій, змінювали структуру робочих операцій з метою усунення зайвих, непродуктивних рухів, прагнули підвищити ефективність роботи.

    Дослідження питань раціоналізації праці робітників, що проводяться Ф. Гілбертом, забезпечували трикратне підвищення продуктивності праці.

    Л. Гілберт поклала початок області управління, яка тепер називається "управління кадрами". Вона досліджувала такі питання, як підбір, розстановка і підготовка кадрів. Наукове управління не нехтувало людським фактором.

    Важливим внеском цієї школи було систематичне використання стимулювання з метою зацікавити працівників у збільшенні продуктивності й обсягу виробництва.

    Найбільш близьким учнем Тейлора було Р. Гантт, займався розробками в області методики преміальної оплати, склав карти-схеми для виробничого планування (стрічкові графіки Гантта), а також вніс вклад у розробку теорії лідерства. Роботи Гантта характеризують усвідомлення провідної ролі людського фактора.

    Представники школи наукового управління, в основному присвячували свої роботи тому, що називається управлінням виробництвом. Вона займалася підвищенням ефективності на рівні нижче управлінського, так званому внеменеджерском рівні.

    Критика школи наукового управління: механістичний підхід до управління: викладання менеджменту зводилося до викладання промислового інжинірингу; зведення мотивації праці до задоволення утилітарних потреб працівників.

    Концепція наукового управління стала переломним етапом. Воно майже миттєво став предметом загального інтересу. Багато галузі ділової діяльності стали застосовувати наукове управління не тільки в США, але і в Англії, Франції та інших країнах.

    Р. Форд, механік і підприємець, організатор масового виробництва автомобілів у США, з'явився продовжувачем вчення Тейлора і впроваджував його теоретичні положення на практиці.

    Принципи організації виробництва Р. Форда: заміна ручної праці машинною; максимум поділу праці; спеціалізація; розміщення обладнання по ходу технологічного процесу; механізація транспортних робіт; регламентований ритм виробництва.

    Ідеї, закладені школою наукового управління, були розвинені і застосовані до управління організаціями в цілому насамперед представниками адміністративної школи управління.

    Принципи, переваги та недоліки школи наукового управління

    Засновник школи наукового управління Тейлора, використовуючи спостереження, виміри та аналіз, удосконалив багато операцій ручної праці робітників і на цій основі домігся підвищення продуктивності та ефективності їх праці. Результати його досліджень слугували підставою для перегляду норм виробітку та оплати праці робітників.

    Послідовники Тейлора Френк та Ліліан Гілбрет займалися питаннями раціоналізації праці робітників, вивченням физическихдви - жений у виробничому процесі і дослідженням можливостей збільшення випуску продукції за рахунок підвищення продуктивності праці. Значний внесок у розвиток системи Тейлора вніс Емерсон, який досліджував штабний принцип в управлінні і раціоналізацію виробництва. Форд сформулював основні принципи організації виробництва, вперше відокремив основну роботу від її обслуговування.

    З проведених досліджень і експериментів автори даної школи вивели ряд загальних принципів, методів і форм організації виробництва і стимулювання праці працівників. Основні принципи школи наукового управління:

  • розробка оптимальних методів здійснення роботи на базі вивчення витрат часу, рухів, зусиль тощо;
  • абсолютне дотримання розроблених стандартів;
  • підбір, навчання і розстановка працівників на ті робочі місця, де вони можуть дати найбільшу користь;
  • оплата за результатами праці;
  • виділення управлінських функцій в окрему сферу професійної діяльності;
  • підтримання дружніх відносин між робітниками і менеджерами.
  • Внесок школи наукового управління в теорію менеджменту:

  • використання наукового аналізу для вивчення трудового процесу і визначення кращих способів виконання задачі;
  • добір працівників, які найкраще підходять для виконання задач, і забезпечення їхнього навчання;
  • забезпечення працівників ресурсами, необхідними для ефективного виконання їх завдань;
  • важливість справедливого матеріального стимулювання працівників для підвищення продуктивності;
  • відділення планування та організаційної діяльності від самої роботи.
  • До недоліків даної теорії можна віднести наступне:

  • учення базувалося на механістичному розумінні людини, її місця в організації і сутності її діяльності;
  • у працівника Тейлор і його послідовники бачили тільки виконавця простих операцій і засіб досягнення мети;
  • не визнавали розбіжностей, протиріч, конфліктів між людьми;
  • у вченні розглядалися і враховувалися тільки матеріальні потреби робітників;
  • Тейлор схильний ставитися до робітників як до неосвіченим людям, ігнорував їх ідеї і пропозиції.

    Засновник цієї школи Тейлор багато років присвятив збільшення продуктивності праці робітників. По суті, він намагався знайти відповідь на питання: як зробити так, щоб робітник працював як машина? Сукупність принципів та положень даної школи згодом отримали назву «тейлоризм».

    Разом з тим дана теорія стала серйозним переломним етапом, завдяки якому управління почало широко визнаватися як самостійна галузь наукових досліджень. Вперше керівники-практики та вчені побачили, що методи і підходи, рекомендовані школою, можуть бути ефективно використані для досягнення цілей організації.

    Представниками цієї школи були створені наукові основи управління виробництвом і працею. У 1920-ті рр. з цього наукового напрями виділилися самостійні науки: наукова організація праці (НОП), теорія організації виробництва та ін

    Copyright © industrialnet.com.ua. 2016 • All rights reserved.