Industrialnet Головна Про сайт webcache.site checkip.site takescreenshot.site
  • Строрінки

  • Організаційна структура управління

    Управління підприємством

    Організаційна структура управління

    Влада і лідерство

    Стилі керівництва

    Ефективність управлінських рішень

    Делегування повноважень

    Планування діяльності підприємства

    Менеджмент фірми
  • Менеджмент
  • Психологія менеджменту
  • Моделі менеджменту
  • Менеджер
  • Зміст
  • Делегування, відповідальність, повноваження
  • Організаційна структура підприємства
  • Делегування, відповідальність, повноваження

    Організаційний процес — це процес створення організаційної структури підприємства.

    Організаційний процес складається з наступних етапів:

  • поділ організації на підрозділи відповідно стратегіям;
  • взаємовідносини повноважень.
  • Делегування — це передача завдань і повноважень особи, яка бере на себе відповідальність за їх виконання. Якщо керівник не делегував завдання, значить повинен виконати її сам (М. П. Фоллет). У разі зростання компанії підприємець може не впоратися з делегуванням.

    Відповідальність — зобов'язання виконувати наявні завдання і відповідати за їх задовільний дозвіл. Відповідальність не можна делегувати. Обсяг відповідальності — причина високих окладів у менеджерів.

    Повноваження — обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля її співробітників на виконання певних завдань. Повноваження делегуються посаді, а не особистості. Межі повноважень — це обмеження.

    Влада — це реальна здатність діяти. Якщо влада — це те, що реально може робити, то повноваження — це право робити.

    Лінійні та штабні повноваження

    Лінійні повноваження передаються безпосередньо від начальника до підлеглого і далі до іншого підлеглого. Створюється ієрархія рівнів управління, утворюючи її ступінчастий характер, тобто скалярну ланцюг.

    Штабні повноваження — це консультативний, особистий апарат (адміністрація президента, секретаріат). У штабах немає підлеглості по низхідній лінії. Велика влада, повноваження зосереджені в штабах.

    Побудова організацій

    Керівник передає свої права і повноваження. Розробка структури зазвичай здійснюється зверху вниз.

    Етапи організаційного проектування:
  • розділіть організації по горизонталі на широкі блоки;
  • встановіть співвідношення повноважень для посад;
  • визначте посадові обов'язки.
  • Прикладом побудови структури управління є бюрократична модель організації за М. Вебером.

    Організаційна структура підприємства

    На здатність підприємства адаптуватися до змін зовнішнього середовища впливає те, як організоване підприємство, як побудована структура управління. Організаційна структура підприємства — це сукупність ланок (структурних підрозділів) і зв'язків між ними.

    Вибір організаційної структури залежить від таких факторів, як:
  • організаційно-правова форма підприємства;
  • сфера діяльності (тип продукції, її номенклатура, асортимент);
  • масштаби підприємства (обсяг виробництва, чисельність персоналу);
  • ринки, на які виходить підприємство в процесі господарської діяльності;
  • використовувані технології;
  • інформаційні потоки всередині і поза фірми;
  • ступінь відносної забезпеченості ресурсами та ін.
  • Розглядаючи організаційну структуру управління підприємством, також враховують рівні взаємодії:
  • організації з зовнішнім середовищем;
  • підрозділів організації;
  • організації з людьми.
  • Важливу роль тут відіграє структура організації, за допомогою якої і через яку ця взаємодія здійснюється. Структура фірми — це склад і співвідношення її внутрішніх ланок, відділів.

    Структури управління організацією

    Для різних організацій характерні різні види структур управління. Проте зазвичай виділяють кілька універсальних видів організаційних структур управління, таких, як лінійна, лінійно-штабна, функціональна, лінійно-функціональна, матрична. Іноді всередині єдиної компанії (як правило, це великий бізнес) відбувається виділення відокремлених підрозділів, так звана департаментізація. Тоді створювана структура буде дивізіональної. При цьому необхідно пам'ятати, що вибір структури управління залежить від стратегічних планів організації.

    Організаційна структура регулює:
  • поділ задач по відділеннях і підрозділах;
  • їх компетентність у вирішенні певних проблем;
  • загальна взаємодія цих елементів.
  • Тим самим фірма створюється як ієрархічна структура.

    Основні закони раціональної організації:
  • упорядкування завдань у відповідності з найважливішими точками процесу;
  • приведення управлінських задач у відповідність до принципів компетентності і відповідальності, узгодження «поля рішення» і доступної інформації, здатність компетентних функціональних одиниць прийняти до рішення нові задачі);
  • обов'язкове розподіл відповідальності (не за сферу, а за «процес»);
  • короткі шляхи управління;
  • баланс стабільності і гнучкості;
  • здатність до целеориентированной самоорганізації і активності;
  • бажаність стабільності циклічно повторюваних дій.
  • Лінійна структура

    Розглянемо лінійну організаційну структуру. Для неї характерна вертикаль: вищий керівник — лінійний керівник (підрозділу) — виконавці. Є тільки вертикальні зв'язки. У простих організаціях окремі функціональні подразделления відсутні. Ця структура будується безе виділення функцій.

    Лінійна структура управління

    Переваги: простота, конкретність завдань і виконавців.
    Недоліки: високі вимоги до кваліфікації керівників і висока завантаження керівника. Лінійна структура застосовується і ефективна на невеликих підприємствах з нескладною технологією і мінімальної спеціалізацією.

    Лінійно-штабна організаційна структура

    У міру зростання підприємства, як правило, лінійна структура перетворюється в лінійно-штабну. Вона аналогічна попередньої, але управління соредоточено в штабах. З'являється група працівників, які безпосередньо не дають розпоряджень виконавцям, але виконують консультаційні роботи і готують управлінські рішення.

    Лінійно-штабна структура управління Функціональна структура организациооная

    При подальшому ускладненні виробництва виникає необхідність спеціалізації працівників, ділянок, відділів цехів і т. д., формується функціональна структура управління. Розподіл робіт відбувається за функціями.

    При функціональній структурі відбувається поділ організації на елементи, кожен з яких має певну функцію, завдання. Вона характерна для організацій з невеликою номенклатурою, стабільністю зовнішніх умов. Тут має місце вертикаль: керівник — функціональні керівники (виробництво, маркетинг, фінанси) — виконавці. Присутні вертикальні і міжрівневі зв'язки. Недолік — функції керівника розмиті.

    Функціональна структура управління

    Переваги: поглиблення спеціалізації, підвищення якості управлінських рішень; можливість управляти багатоцільовий і багатопрофільною діяльністю.
    Недоліки: недостатня гнучкість; погана координація дій функціональних підрозділів; низька швидкість прийняття управлінських рішень; відсутність відповідальності функціональних керівників за кінцевий результат роботи підприємства.

    Лінійно-функціональна організаційна структура

    При лінійно-функціональній структурі управління основні зв'язки — лінійні, доповнюючі — функціональні.

    Лінійно-функціональна структура управління Дивізіональна організаційна структура

    У великих фірмах для усунення недоліків функціональних структур управління використовується так звана дивізіональна структура управління. Розподіл обов'язків відбувається не за функціями, а по продукції, що випускається або по регіонам. У свою чергу в дивізіональних відділеннях створюються свої підрозділи з постачання, виробництва, збуту і т. д. При цьому виникають передумови для розвантаження вищих керівників шляхом звільнення їх від вирішення поточних завдань. Децентралізована система керування забезпечує високу ефективність в рамках окремих підрозділів.
    Недоліки: зростання витрат на управлінський персонал; складність інформаційних зв'язків.

    Дивізійна структура управління будується на основі виділення підрозділів, або дивізіонів. Цей вид застосовується в даний час більшістю організацій, особливо великими корпораціями, так як не можна втиснути діяльність великої компанії в 3-4 основних відділу, як у функціональній структурі. Проте довга ланцюг команд може призвести до некерованості. Створюється також у великих корпораціях.

    Дивізіональна структура управління Дивізіони можуть виділятися за кількома ознаками, утворюючи однойменні структури, а саме:
  • продуктова. Відділи створюються за видами продукції. Характерна поліцентичність. Такі структури створені в «Дженерал Моторс», «Дженерал Фудс», частково в «Російською Алюмінії». Повноваження щодо виробництва і збуту даного продукту передаються одному керівнику. Недолік — дублювання функцій. Така структура ефективна для розробки нових видів продукції. Є вертикальні та горизонтальні зв'язки;
  • регіональна структура. Відділи створюються за місцем розташування підрозділів компаній. Зокрема, якщо у фірми є міжнародна діяльність. Наприклад, Coca-Cola, Ощадбанк. Ефективна для географічного розширення ринкових зон;
  • організаційна структура, орієнтована на споживача. Підрозділи формуються навколо певних груп споживачів. Наприклад, комерційні банки, інститути підвищення кваліфікації, друга вища освіта). Ефективна для задоволення попиту.
  • Матрична організаційна структура

    У зв'язку з необхідністю прискорення темпів оновлення продукції виникли програмно-цільові структури управління, що отримали назви матричні. Суть матричних структур полягає в тому, що у діючих структурах створюються тимчасові робочі групи, при цьому керівнику групи у подвійне підпорядкування передаються ресурси і працівники інших підрозділів.

    При матричній структурі управління формуються проектні групи (тимчасові), які реалізують цільові проекти та програми. Ці групи виявляються у подвійному підпорядкуванні, створюються тимчасово. Цим досягається гнучкість у розподілі кадрів, ефективна реалізація проектів. Недоліки — складність структури, виникнення конфліктів. Прикладом можуть служити авіакосмічне підприємство, телекомунікаційні компанії, що виконують великі проекти для замовників.

    Матрична структура управління

    Переваги: гнучкість, прискорення впровадження інновацій, персональна відповідальність керівника проекту за результати роботи.
    Недоліки: наявність подвійного підпорядкування, конфлікти із-за подвійного підпорядкування, складність інформаційних зв'язків.

    Корпоративна організація або корпорація розглядається як особлива система взаємозв'язку між людьми в процесі здійснення ними спільної діяльності. Корпорації як соціальний тип організації являють собою замкнуті групи людей з обмеженим доступом, максимальною централізацією, авторитарністю керівництва, протиставляють себе іншим соціальним спільнотам на основі своїх вузько корпоративних інтересів. Завдяки об'єднанню ресурсів і, в першу чергу людських, корпорація як форма організації спільної діяльності людей є і забезпечує можливість для самого існування і відтворення тієї чи іншої соціальної групи. Проте об'єднання людей в корпорації відбувається через їх поділ за соціальними, професійними, кастовим та іншим критеріям.

    См.також:
  • Організаційна структура управління маркетингом на підприємстві
  • Copyright © industrialnet.com.ua. 2016 • All rights reserved.